Pasitikėjimo linija

Pasitikėjimo linija leidžia pateikti pranešimus apie pažeidimus, kurie gali būti reikšmingi UAB koncernui „Achema grupė“ ar jo valdomoms bendrovėms. Jūsų pateikta informacija gali padėti laiku priimti sprendimus, galinčius sumažinti žalą, kurią patirtų grupės bendrovės, darbuotojai ar kiti asmenys.

Vadovaudamiesi Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktais, esame įsipareigoję užtikrinti pranešėjų anonimiškumą, pateiktos informacijos konfidencialumą. Gauto pranešimo tyrimas priklauso nuo pranešimo metu gautų duomenų išsamumo, todėl prašome pateikti išsamią informaciją bei pagal galimybes nurodyti savo kontaktinius duomenis.

Pasitikėjimo linija yra visiems fiziniams ir juridiniams asmenims skirtas pranešimų kanalas: tiek esamiems, tiek buvusiems UAB koncerno „Achema grupė“ bei valdomų bendrovių darbuotojams, buvusiems, esamiems bei potencialiems tiekėjams, rangovams, jų darbuotojams, vietos savivaldos ar bendruomenių atstovams.

Naudodamiesi Pasitikėjimo linija informaciją turite galimybę pateikti anonimiškai.

Apie galimus žmogaus teisių, aplinkosaugos, darbų saugos, teisės aktų bei kitus pastebėtus pažeidimus galite pranešti mums:

Teikti pranešimą nurodant duomenis

Paprasta forma

Teikti pranešimą anonimiškai

Anoniminė forma

Pranešimą taip pat galite pateikti:

Telefonu

+370 5 2605535

Išklausę įžanginę informaciją, žodžiu pateikite pranešimą. Svarbu atsiminti – teikiant pranešimą šiuo numeriu, skambinančiojo numeris nėra fiksuojamas. Tad esant poreikiui, pranešimo metu prašome nurodyti ir savo kontaktinę informaciją, kitu atveju neturėsime galimybės su Jumis susisiekti.

Registruotu paštu

Vykinto g. 14, Vilnius

Siųsdami informaciją registruotu paštu adresu – Vykinto g. 14, Vilnius, adresuojant laišką UAB koncerno „Achemos grupė” Kontrolės ir vidaus audito direktoriui, su prierašu „Pranešimas konfidencialus, voko neplėšti“.

Apie kokius atvejus kviečiame pranešti?

  • Aplinkosaugos pažeidimus, įskaitant, bet neapsiribojant: aplinkai kenkiantį bendrovės darbuotojų ir/ar rangovų elgesį, aplinkosauginių reikalavimų pažeidimus ir kt.
  • Pavojaus visuomenės saugumui ar sveikatai, asmens gyvybei ar sveikatai.
  • Darbuotojų saugos ir sveikatos pažeidimus, priešgaisrinės saugos pažeidimus ir kt.
  • Darbuotojų, rangovų ar partnerių elgesį, apimantį sutartinių įsipareigojimų nesilaikymą, sukčiavimą, piktnaudžiavimą pareigomis ar aplaidų jų vykdymą ir kt.
  • Žmogaus teisių pažeidimus, įskaitant, bet neapsiribojant: diskriminacijos, priekabiavimo, seksualinio priekabiavimo ar smurto atvejus ir kt.
  • Neatitikties atvejus, įskaitant, bet neapsiribojant: skaidrumo, lygiateisiškumo, proporcingumo ir nešališkumo reikalavimų pažeidimus, neteisėtą turto naudojimą, asmens duomenų tvarkymo pažeidimus, darbo santykius reglamentuojančių teisės aktų, konkurenciją ribojantį elgesį, fizinės saugos, konfidencialios informacijos valdymo pažeidimus ir kt.

Pranešime neturi būti atskleidžiama asmenų privataus gyvenimo informacija ar asmens duomenys, kurie nesusiję su pastebėta galimai žalinga veikla.

Kas atsakingas už pateiktos informacijos įvertinimą bei nagrinėjimą?

Pranešimuose pateiktą informaciją vertina UAB koncerno „Achemos grupė” Kontrolės ir vidaus audito padalinio darbuotojai, esant poreikiui taip pat pasitelkiami kiti ekspertai.

Kaip užtikrinamas pateiktos informacijos konfidencialumas?

Gautos informacijos turinys ir kiti duomenys, leidžiantys identifikuoti informaciją apie pažeidimą pateikusį asmenį, yra konfidencialūs. Atsakingas asmuo turi ją laikyti ir saugoti konfidencialią informaciją reglamentuojančių teisės aktų nustatyta tvarka ir būdais. Konfidencialumas užtikrinamas nepaisant gautos informacijos apie pažeidimą tyrimo rezultatų.

Asmens, pateikusio informaciją apie pažeidimą, duomenys, leidžiantys nustatyti jo tapatybę, gali būti pateikti tik tam asmeniui arba institucijai, kurie nagrinėja informaciją apie pažeidimą. Informacija apie asmenis, pranešusius apie pažeidimus, tyrime nedalyvaujantiems asmenims negali būti teikiama.

Konfidencialumo užtikrinti nebūtina, kai to raštu prašo informaciją apie pažeidimą pateikęs asmuo arba jei jo pateikta informacija yra žinomai melaginga.

Asmens, pateikusio informaciją apie pažeidimą, duomenų ir kitos informacijos pateikimas ikiteisminio tyrimo ar kitoms pažeidimus tiriančioms kompetentingoms institucijoms, neatskleidžiant šių duomenų Bendrovės viduje, nelaikomas konfidencialumo pažeidimu.

Kokie veiksmai atliekami gavus informaciją?

Jei pranešimas yra pateikiamas ne anonimiškai, atsakingas asmuo, Pasitikėjimo linija gavęs informaciją apie pažeidimą, ją pateikusiam asmeniui pageidaujant, nedelsdamas raštu informuoja šį asmenį apie tokios informacijos gavimo faktą (jei pranešimas pateiktas anonimiškai, tokia informacija nėra siunčiama). Gavęs informaciją apie pažeidimus, atsakingas asmuo nedelsdamas ima ją vertinti. Įvertinęs pranešime pateiktą informaciją, gali priimti vieną iš šių sprendimų:

  • nagrinėti pateiktą informaciją apie pažeidimą;
  • jei gauta informacija leidžia pagrįstai manyti, kad yra rengiama, daroma ar padaryta nusikalstama veika, administracinis nusižengimas arba kitas pažeidimas, asmuo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 2 darbo dienas nuo šios informacijos gavimo dienos, persiųsti gautą informaciją apie pažeidimą institucijai, įgaliotai tirti tokią informaciją, be asmens, pateikusio informaciją apie pažeidimą, sutikimo ir apie tai pranešti šiam asmeniui;
  • nutraukti gautos informacijos apie pažeidimą nagrinėjimo procedūrą.

Pranešimą pateikęs asmuo apie vieną iš priimtų sprendimų dėl jo pateiktos informacijos tolimesnio nagrinėjimo informuojamas raštu per 5 darbo dienas po informacijos Bendrovėje gavimo. Sprendimas nutraukti gautos informacijos apie pažeidimą nagrinėjimo procedūrą turi būti motyvuotas.

Atsakingas asmuo, baigęs nagrinėti informaciją apie pažeidimą, nedelsdamas raštu informuoja asmenį, pateikusį informaciją apie pažeidimą, apie priimtus sprendimus, nagrinėjimo rezultatus ir veiksmus, kurių buvo imtasi ar planuojama imtis, apie pažeidimą padariusiems asmenims taikytą atsakomybę (jeigu buvo nustatytas pažeidimo faktas), nurodo priimto sprendimo apskundimo tvarką (jei pranešimas pateiktas anonimiškai, tokia informacija nėra siunčiama).

Atsakingas asmuo netiria pranešimų ir apie tai praneša informaciją pateikusiam asmeniui, jeigu:

  • pranešimas grindžiamas akivaizdžiai tikrovės neatitinkančia informacija;
  • asmuo pakartotinai pateikia pranešimą  dėl tų pačių aplinkybių, kai prieš tai pateikta informacija apie pažeidimą nustatyta tvarka buvo išnagrinėta ir dėl jos priimtas sprendimas;
  • pateikta informacija apie pažeidimą neatitinka Pranešėjų apsaugos įstatymo nuostatų.

Ką būtina žinoti apie pranešėjų apsaugą?

Pranešėjų apsaugą, jų teises bei galimas teisinės gynybos priemones nustato Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymas, taip pat kiti aktualūs teisės aktai:

Jei vertinant pateiktą informaciją bus nustatyta, kad informaciją pateikęs asmuo atitinka Pranešėjų apsaugos įstatyme nustatytas sąlygas dėl Pranešėjo statuso įgijimo bei pranešime bus išreiškęs valią įgyti pranešėjo statusą, atsakingi asmenys nedelsdami gautą pranešimą persiųs Lietuvos Respublikos prokuratūrai.

Tik Lietuvos Respublikos prokuratūra gali priimti sprendimą dėl pranešėjo statuso suteikimo.

Pasitikėjimo linijos pranešimo forma (neanoniminė):

Pasitikėjimo linijos pranešimo forma (anoniminė):